PSM DERGİSİ Birkaç yıl içinde 200 milyar dolarlık hacme ulaşması beklenen gömülü finans uygulamaları, bankaların kabuklarını kırması için bir fırsat olarak görülüyor. KOBIL Kurucusu ve CEO’su İsmet Koyun, “Ben bu yeni iş modeline gömülü finans değil gömülü servisler diyorum. Bunun arkasında da iki temel konu var. Biri dijital kimlik ve veri güvenliği, diğeri de müşteri deneyimi. Geleneksel bankacılığın dönüşümü teknolojiyle olacak. Hatta iddiam şu ki bankalar gelecekte birer

PSM DERGİSİ Yakın gelecekte gömülü finans “OUT”, gömülü hizmetler “IN” olacak. Bu dönemde güvenlikten ödün vermeden kendi ekosistemlerini yaratabilen bankalar ayakta kalacak... KOBIL Kurucusu ve CEO’su İsmet Koyun, bankaların geleceği ve varoluş dönemeci hakkında konuştu. Günümüzde müşteriler en üst seviyede kişiselleştirilmiş deneyimleri tercih ediyor. Accenture tarafından yapılan bir araştırmaya göre tüketicilerin yüzde 91'i, kişiselleştirilmiş deneyimler sunan markalara daha olumlu bakıyor. Tüm bu gelişmeler yaşanırken bankaların alışılagelmiş geleneksel bankacılık