Palandöken, yaptığı yazılı açıklamada, vatandaşları alışveriş yaparken gramaj hilelerine karşı dikkati olmaları yönünde uyardı. Bazı ambalajlı ürünlerde gramaj düşürülüp fiyat aynı tutularak gizli zam yapıldığına dikkati çeken Palandöken, özellikle gıda, temizlik ve kişisel bakım ürünlerindeki fiyat artışlarından dolayı piyasadaki bazı üreticilerin kar marjlarını artırmak için ürünlerin gramajını düşürerek tüketiciyi yanılttığını belirtti. Tüketici farkına varmadan daha az ürün alıyor Palandöken, tüketicinin daha az ürün aldığının farkında olmadan aynı miktarda para ödediğini

Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un esnafın ihtiyaçlarına göre yeniden düzenlenmesi gerektiğini belirterek, böylece iş yeri kapanışlarının önüne geçilebileceğini bildirdi.  Palandöken, yazılı açıklamasında, "Perakende Yasası" olarak bilinen Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'da yapılacak düzenlemelerin esnaf ve sanatkar camiası açısından olumlu olacağını ifade etti.