Mapfre Genel Sigorta, müşterilerine ve acentelerine daha iyi hizmet vermek ve daha yakın olmak için 2009 yılında bölge müdürlüğü ve acente sayısını artırmak için çalışmalara başladı. Yaygın ve ulaşılabilir olmak için yapılan yatırımlar ve çalışmaların neticesinde, Mapfre Genel Sigorta 2012 yılında acente sayısını 1500’e ve bölge müdürlüğü sayısını da 14’e çıkardı. Mapfre Genel Sigorta, ulaşılabilir ve görünür hale gelmesinin son yansıması olarak, 2013 yılında İstanbul’un Anadolu yakasındaki en prestijli cadde