RS Otomotiv Grubu çatısı altındaki Tur Assist, sigortalıların hayatını kolaylaştıracak adımlar atmaya tüm hızıyla devam ediyor. İlk olarak Ankara’da açılacak Hasar Destek Merkezi sayesinde, hem sigortalılar, hem acenteler hem de servisler, uçtan uca süreç yönetimi sayesinde büyük bir rahatlığa kavuşacak. Konuyla ilgili mesajlarını aktaran Tur Assist Genel Müdürü Timur Selçuk Turan “HDM ile asistans ve hasar dosya süreçlerini birbirine bağlayıp uçtan uca birleşik bir müşteri deneyimi sunacağız. Sigortalılarımız artık hem

Başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektörde milyonlarca müşteriye acil yardım hizmetleri sağlayan Tur Assist, müşteri odaklı projelerini hızlandırmak adına yeni bir iş birliğine imza attı. Solera Audatex ile gerçekleştirilen iş birliği kapsamında, yapay zeka destekli hasar odaklı asistans projesi, Audatex’in hasar hesaplama alt yapısı ile maliyet avantajı ve kontrolünde daha güçlü olacak. Tur Assist Genel Müdürü Timur Selçuk Turan, “Hasar tespiti süreçlerini kolaylaştırarak, araç sahiplerine ve

Tur Assist, Özçete Otomotiv ile yeni bir stratejik iş ortaklığına imza attı. İş birliği kapsamında Özçete Otomotiv’in distribütörü olduğu Duracell aküleri vasıtasıyla, akü bitmesinden kaynaklı yolda kalma sorunlarının önüne geçilecek. Yol yardım hizmetiyle yardıma koşan Tur Assist, ömrünü tamamlayan akülerinin, yüksek performanslı Duracell ile değişimini gerçekleştirerek özellikle kış aylarında önemli bir problem haline gelen akü kaynaklı yolda kalma endişesini tamamen bertaraf etmeyi hedefliyor. RS Otomotiv Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Ünal

Sigorta sektöründe dijital dönüşümü destekleyen 2023 Türkiye Insurtech Ödülleri geçtiğimiz günlerde sahiplerini buldu. Insurtech Hub’un organize ettiği etkinlik, aynı zamanda katılımcılara sağladığı geri bildirimlerle sektöre katma değer sağlamış oldu. RS Otomotiv Grubu çatısı altındaki Tur Assist ise ödüle layık görülen şirketler arasındaki yerini aldı. Sigorta sektöründe hasar süreçlerini kolaylaştırmak adına ortaya koyduğu “Hasar Odaklı Asistans Hizmetleri” projesi ile Tur Assist “En Insurtech Asistans Şirketi” ödülüne layık görüldü. Törende yaptığı konuşmada

Değişen dünyaya ayak uydurarak hizmetlerini her geçen gün geliştiren, sektörün en eski asistans şirketlerinden Tur Assist, gerçekleştirdiği yeni iş birliği ile global hizmetlerde de söz sahibi olmayı hedefliyor. Yeni partnerlik anlaşması kapsamında, dünya çapında Ferrari, Nissan gibi dev markaların yol yardım hizmetlerini bünyesinde bulunduran ve 200’den fazla ülkede faaliyet gösteren Europ Assistance’ın Türkiye’deki operasyonları, RS Otomotiv Grubu çatısı altındaki Tur Assist tarafından yönetilecek. Ayrıca yurtdışında yaşayan ve Europ Assistance’tan hizmet

1 ay önce meydana gelen ve tüm ülkeyi yasa boğan 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş Depremi’nde, bölgeye saatler içinde ulaşan ilk şirketlerden biri de Tur Assist oldu. 350’ye yakın çekici ve vinç, 400 teknik personel ile sahada binlerce aracı kurtaran Tur Assist, arama kurtarma faaliyetlerinde de aktif bir rol aldı. “Depremin meydana geldiği ilk andan itibaren tüm operasyonlarımızı bölgeye seferber ederek vatandaşlarımızın yanında olmaya çalıştık.” şeklinde konuşan Tur Assist Genel

Mapfre Asistencia Grubu’nda Güven Aykaç dönemi sona erdi. Tur Assist Genel Müdürlüğü ve sonradan atandığı Bölge Direktör Vekilliği görevlerini yürüten Güven Aykaç’la yollar ayrıldı. Aykaç yeni görevine de 2 yıl önce getirilmişti. Şimdi sektörde gözler, Tur Assist’e ‘patron’ olacak yeni isimde. Sigorta ve Asistans sektörlerinde orta ve üst düzey deneyim sahibi Aykaç’ın 15 yıl sonra gelen ayrılığıyla ilgili detaylar Sigortagundem.com’da olacak…