Ekstreyi dikkatle inceleyin: Banka haksız aidatı iade etmek zorunda

Kredi kartı ekstrelerinde yer alan aidat ve yıllık ücret kesintileri, tüketicilerin dikkatini yeniden bu alana çevirdi. Mevzuat, haksız tahsil edilen kart aidatlarının geri alınmasına imkân tanırken, uzmanlar ekstrelerin titizlikle incelenmesi gerektiğini vurguluyor. Bankalarla yaşanan uyuşmazlıklarda ise tüketici hakem heyetleri önemli bir başvuru yolu olarak öne çıkıyor